ডেটা সুরক্ষা নীতি

77abp গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

77abp-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাই — কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

আপনার তথ্য কখনো
তৃতীয় পক্ষের কাছে
বিক্রি করা হয় না।

77abp-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার সম্পর্কে সম্পূর্ণ স্বচ্ছ থাকতে বিশ্বাস করি, তাই পুরো নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ রইল।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

77abp (https://77abp.win) তার ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে যে 77abp কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে, সংরক্ষণ করে এবং সুরক্ষিত রাখে।

এই গোপনীয়তা নীতি 77abp-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং অন্যান্য সমস্ত ডিজিটাল সেবায় প্রযোজ্য। আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেন, গেম খেলেন বা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন — প্রতিটি ক্ষেত্রেই এই নীতি কার্যকর থাকে।

77abp আন তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে সংগৃহীত প্রতিটি তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত। আমরা বিশ্বাস করি আপনার তথ্য আপনার সম্পত্তি — আমরা কেবল সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

77abp-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, আমরা কেবল সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা সুষ্ঠুভাবে পরিচালনার জন্য প্রয়োজন। নিচের টেবিলে সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত দেওয়া হয়েছে:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয়গত তথ্য নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর KYC যাচাইকরণ ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল, মোবাইল নম্বর অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও বিজ্ঞপ্তি পাঠানো
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং/নগদ নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার নিরাপত্তা নিশ্চিত করা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
ব্যবহারের তথ্য গেমের ইতিহাস, বেটিং রেকর্ড সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ
কুকিজ ডেটা সেশন কুকি, পছন্দ সেটিং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা

তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি:

  • সরাসরি আপনার কাছ থেকে: নিবন্ধন, KYC যাচাই, ডিপোজিট বা সাপোর্টে যোগাযোগের সময়।
  • স্বয়ংক্রিয়ভাবে: আপনি 77abp ব্যবহার করার সময় কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে।
  • তৃতীয় পক্ষ থেকে: পেমেন্ট প্রদানকারী (মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেট) বা পরিচয় যাচাই সেবা থেকে।

কেন আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি

77abp শুধুমাত্র বৈধ ও প্রয়োজনীয় কারণে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে কোনো তথ্য অপ্রয়োজনীয়ভাবে ব্যবহার করা হবে না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার 77abp অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও সুরক্ষিত রাখতে।
  • আর্থিক লেনদেন: ডিপোজিট গ্রহণ ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা দ্রুত ও কার্যকরভাবে সমাধান করতে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: একাধিক অ্যাকাউন্ট ও সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ মেনে KYC ও AML নিয়ম পালন করতে।
  • সেবা উন্নয়ন: আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা আরও উন্নত করতে ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করতে।
  • বিপণন যোগাযোগ: আপনার সম্মতিতে প্রাসঙ্গিক প্রোমোশন ও অফার সম্পর্কে জানাতে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: গেমিং আসক্তির ঝুঁকি পর্যবেক্ষণ ও প্রয়োজনে সহায়তা দিতে।

আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। 77abp-এর গোপনীয়তা নীতি এটি সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ করে।

তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

77abp সীমিত ক্ষেত্রে এবং কঠোর শর্তে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, তথ্য শেয়ার করা হয় কেবল নিচের পরিস্থিতিতে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেট — লেনদেন যাচাই ও সম্পন্ন করার জন্য।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে স্বীকৃত যাচাই সংস্থার সাথে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালত বা সরকারি নির্দেশে আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।
  • প্রযুক্তি সেবাদাতা: হোস্টিং, ক্লাউড সার্ভিস — যারা 77abp-এর গোপনীয়তা নীতি মেনে চলার চুক্তিতে আবদ্ধ।
  • জালিয়াতি বিরোধী সংস্থা: মানি লন্ডারিং ও জালিয়াতি প্রতিরোধে সক্রিয় নিয়ন্ত্রক সংস্থার সাথে।

যেকোনো তৃতীয় পক্ষ যাদের সাথে 77abp তথ্য শেয়ার করে, তাদের অবশ্যই 77abp-এর গোপনীয়তা নীতির সমতুল্য সুরক্ষা বজায় রাখতে হয় এবং আমাদের সাথে একটি ডেটা সুরক্ষা চুক্তিতে স্বাক্ষরিত হতে হয়।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

77abp আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এই গোপনীয়তা নীতির অংশ হিসেবে আমরা কুকিজ ব্যবহার সম্পর্কে সম্পূর্ণ তথ্য দিচ্ছি।

কুকিজের ধরন:

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য। এগুলো বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম ঠিকমতো কাজ করবে না।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার ভাষা পছন্দ, গেম সেটিং ও অন্যান্য ব্যক্তিগত পছন্দ মনে রাখার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: কোন পেজগুলো বেশি ব্যবহার হচ্ছে এবং কোথায় উন্নতি দরকার তা বোঝার জন্য।
  • বিপণন কুকিজ: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক প্রোমোশন দেখানোর জন্য (শুধুমাত্র সম্মতিতে)।

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে 77abp-এর কিছু সুবিধা ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে।

তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

77abp আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি কেবল কাগজে নয় — বাস্তবে কার্যকর।

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: 77abp এবং আপনার ডিভাইসের মধ্যে সমস্ত তথ্য আদান-প্রদান ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিতভাবে সিস্টেমের দুর্বলতা পরীক্ষা করে।
  • ডেটা মিনিমাইজেশন: শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করা হয়।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কেবল অনুমোদিত কর্মীরাই নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশাধিকার পান।
  • ডেটা ব্যাকআপ: নিরাপদ এনক্রিপ্টেড সার্ভারে নিয়মিত ব্যাকআপ রাখা হয়।

কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে 77abp ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের এবং সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষকে অবহিত করবে।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

77abp-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও কিছু তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে রাখতে হয়।

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত।
  • আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: সর্বশেষ লেনদেনের পর ন্যূনতম ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে)।
  • KYC নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত।
  • সাপোর্ট কথোপকথন: সমাধানের পর ২ বছর পর্যন্ত।
  • কুকিজ ডেটা: সেশন শেষে বা সর্বোচ্চ ১২ মাস।

আপনার অধিকার

77abp-এর গোপনীয়তা নীতির আওতায় আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার সুনির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলোকে সম্পূর্ণ সম্মান করি এবং সহজে প্রয়োগযোগ্য করে তুলতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

তথ্য দেখার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় 77abp-তে সংরক্ষিত আপনার সমস্ত তথ্যের কপি চাইতে পারবেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার জন্য সাপোর্ট টিমকে জানাতে পারবেন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে যেকোনো সময় আপত্তি জানাতে পারবেন।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

তদন্ত চলাকালে তথ্য ব্যবহার সাময়িক স্থগিত রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। 77abp ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দিতে বাধ্য। সাপোর্ট ইমেইল: [email protected]

অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা

77abp কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে সেবা দেয় না। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
  • যদি দেখা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
  • অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান 77abp ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানান।

গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

77abp প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে এবং এই পেজে আপডেট তারিখ পরিবর্তন করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও 77abp ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হয়েছেন। তাই নিয়মিতভাবে এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

যোগাযোগ ও অভিযোগ

77abp-এর গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

ডেটা সুরক্ষা অফিসার

ইমেইল: [email protected]

সাড়া দেওয়ার সময়: ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে

ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি

77abp-এর গোপনীয়তা সুরক্ষার ৬টি স্তম্ভ

আমাদের গোপনীয়তা নীতি কেবল কথায় নয়, প্রতিটি পদক্ষেপে প্রমাণিত।

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি বার্তা, লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ কেউ মাঝপথে তথ্য চুরি করতে পারবে না।

কঠোর KYC যাচাইকরণ

77abp-এর KYC প্রক্রিয়া নিশ্চিত করে যে প্রতিটি অ্যাকাউন্ট একজন বাস্তব ও প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির। এটি আপনাকে জালিয়াতি ও পরিচয় চুরি থেকে রক্ষা করে।

স্বচ্ছ ডেটা ব্যবহার

আমরা স্পষ্টভাবে জানাই কোন তথ্য কেন ব্যবহার করা হচ্ছে। কোনো লুকানো শর্ত নেই — গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ বাংলায় পাওয়া যায়।

তথ্য বিক্রি নিষিদ্ধ

77abp কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য কেবল আপনার সেবার জন্যই ব্যবহৃত হয়।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিতভাবে 77abp-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন। যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত সনাক্ত ও সমাধান করা হয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণে তথ্য

তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা বা বহন করার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার। 77abp-এর গোপনীয়তা নীতি আপনাকে পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে প্রশ্নোত্তর

77abp-এর গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর।

না, কখনোই না। 77abp-এর গোপনীয়তা নীতি স্পষ্টভাবে তথ্য বিক্রি নিষিদ্ধ করে। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল বা যেকোনো ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। তথ্য শুধুমাত্র আপনার সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর কিছু তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয়। আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড ও KYC নথি সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকতে পারে। তবে এর বাইরে অন্যান্য তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে।

কিছু ক্ষেত্রে প্রযুক্তি সেবাদাতা (যেমন ক্লাউড হোস্টিং) আন্তর্জাতিক সার্ভার ব্যবহার করে। তবে এই সকল সেবাদাতা 77abp-এর গোপনীয়তা নীতির সমতুল্য সুরক্ষা নিশ্চিত করে এবং আমাদের সাথে একটি ডেটা সুরক্ষা চুক্তিতে আবদ্ধ। যেকোনো আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর আন্তর্জাতিক মানদণ্ড মেনে করা হয়।

হ্যাঁ, যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন। প্রতিটি মার্কেটিং ইমেইলের নিচে আনসাবস্ক্রাইব লিঙ্ক থাকে। এছাড়া সরাসরি সাপোর্ট টিমকে জানালেও বিপণন যোগাযোগ বন্ধ করে দেওয়া হবে। তবে অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি বন্ধ করা সম্ভব নয়।

কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে 77abp ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে জানাবে। পাশাপাশি সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষকেও অবহিত করা হবে। আক্রান্ত অ্যাকাউন্টগুলো তাৎক্ষণিকভাবে সুরক্ষিত করা হবে এবং ক্ষতি কমাতে প্রয়োজনীয় সব পদক্ষেপ নেওয়া হবে।

গোপনীয়তা নিশ্চিত — এখন 77abp-তে যোগ দিন

আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ রেখে 77abp-তে খেলুন। আজই বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

নিবন্ধন করলে আপনি 77abp-এর গোপনীয়তা নীতি ও নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। শুধুমাত্র ১৮+ ব্যবহারকারীদের জন্য।

English